新サービスローンチ! 動画コマースを加速させるvisumo「video commerce」とは?


 ビジュアルマーケティングプラットホーム「visumo」から新サービスがリリース! IGTVやYouTube動画など、さまざまな動画をECサイトで活用し、動画コマースを実現、さらなる売上アップを叶えます。動画コマースをどのように実施するか、また気になる効果についても、実際の導入事例とあわせてご紹介。

 

目次

■動画コマースとは…?

■動画コマースを活用した事例(Maison KOSE様、メーカーズシャツ鎌倉様、unico様)

■visumo「video commerce」で実現できる3つのこと

 

 動画コマースとは…?

 

 

 

コロナ禍でSNSマーケティングがより重視されるようになり、なかでも多くの情報を届けることができる動画コンテンツを活用する企業が増加しています。上記の様にSNSチャネルで認知をとり、ECでコンバージョンさせるカスタマージャーニーを描くのが一般的ですが、SNSチャネルだけではリーチできない顧客層も多く、せっかく作成した動画コンテンツの視聴機会を損失してしまっている例も少なくありません。そこで動画コンテンツを自社のECサイトにもアーカイブとして展開し、購買につなげる動画コマースを進める動きがいま加速しているというわけです。自社ECサイトを強化する動きの中で、他モールと差別化を図る点でも有効となります。

 

では早速、実際に企業がどのように動画コマースを実施しているのか3つの事例でご紹介します。

 

事例1:コスメ/Maison KOSE(株式会社コーセー)様の場合

多くの化粧品ブランドを展開しているMaison KOSE(株式会社コーセー)様では、オフィシャルウェブサイトで、スタッフの方が商品のスウォッチをしたり、使用方法を説明する動画を掲載。動画内で紹介されるアイテムは、目次(チャプター)によって何秒から登場するのかすぐに分かるようになっています。よってユーザーは、見たいアイテムが紹介されている部分から動画を視聴することが可能に。商品も同時に表示されているので、動画を見てそのまま購入へと進むことができます。

 

また商品ページにも同様の動画を掲載することで、もともと商品の購入を検討しているユーザーに対して、店舗での接客のような内容をオンライン上でも実現。購入促進に一役買っています。

 

事例2:アパレル/メーカーズシャツ鎌倉(株式会社サダ・マーチャンダイジングリプリゼンタティブ)様の場合

メイド・イン・ジャパンの高品質なシャツを販売するメーカーズシャツ鎌倉(株式会社サダ・マーチャンダイジングリプリゼンタティブ)様では、“心ある接客”を意識した動画をインスタライブで「kamakura TV」として配信。おすすめアイテムやスタイリング、トレンドなどの情報を発信しています。そしてライブ配信した動画を、自社のオンラインストアでアーカイブ展開。リアルタイムで視聴ができなかったユーザーにも動画を見ていただける機会を創出しています。

 

アパレル業界では特にECでの購入の際、素材感や着用イメージなどのギャップが生まれやすい、という課題がありましたが、動画で着用シーンを紹介することでそのギャップを軽減する効果も。

 

事例3:家具・インテリア/unico(株式会社ミサワ)様の場合

  

インテリア家具・雑貨を実店舗ならびにECで販売しているunico(株式会社ミサワ)様では、定期的にインスタライブでスタッフの方が新商品やコーディネート例を紹介しています。そのアーカイブ動画をECサイトに掲載し、動きのあるビジュアルから商品の大きさや素材感などを伝える動画活用を推進しています。一般的にECサイトでの購入はハードルが高いインテリアショップにおいて、動画でより多くの情報を提供することでユーザーの購入決定を促しています。

 

visumo「video commerce」で実現できる3つのこと

 

①ノーコードで動画掲載

管理画面に動画をアップロードするだけで、簡単にECサイト掲載。複雑な手順やコーディング知識なしで実現できるので、どなたでもECサイトでの動画活用が可能に。

 

②目次・チャプター機能

商品ごとの目次・チャプター機能を標準搭載。動画の目的シーンまでワンクリックでスキップ再生できるので、ユーザーは無駄なく閲覧したい部分だけ視聴することができます。

 

③分析機能

動画経由の売上を可視化。どの動画がよく見られていて、売上につながっているのかを振り返ることができるので、今後の動画制作の参考にも。

 

こんな方におすすめ

・動画を簡単にサイトに掲載したい

・動画をつくったものの、売上貢献に至っていない

・動画の再生数が少ない

・ECサイトのコンテンツを充実させたい

・動画の費用対効果をしっかり検証したい

  

visumoのその他サービス

 

■インスタグラム連携が可能なsocial curator

■スタッフの方がコンテンツを作成できるmedia form 
 

social curator

 social curatorは、インスタグラム上で消費者、スタッフ、インフルエンサーが投稿している写真やIGTV動画などのコンテンツを収集し、オウンドメディアやECサイトに活用、誰でも簡単にビジュアルマーケティングが実施できるサービスです。購入率や回遊性のアップに貢献します。
サービスページはこちら

 

media form(メディア投稿・接客コメント)

 media form(メディア投稿)はアンバサダーやスタッフの方のお手持ちのスマートフォンから、ECサイトに掲載する写真やテキストを登録、商品紐づけができる専用ツールです。社内外のリソースを簡単にコンテンツ作成に活用し、DXを推進します。

 

 

 media form(接客コメント)では、商品ページのコンテンツ充実を叶え、購入率を改善。サムネイル画像だけでは伝わりづらい商品の魅力を、画像+テキストでわかりやすく解説できるのでユーザーに伝わるコンテンツに。こちらもスタッフの方のスマートフォンから作成ができるので、店舗での接客ノウハウなどを商品ページに反映することも可能です。

  
 


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