あらゆる業種で800社以上の企業様とお取り組みをご一緒させていただいているvisumo（ビジュモ）では、さまざまな業種／テーマに応じて事業者様同士が情報交換を図れる交流会を積極的に開催しています。

プロダクト「KARTE」を通してカスタマーデータを軸にCX（顧客体験）向上を支援するプレイド社と、web/ECサイトにおけるビジュアルコンテンツ活用でCX向上を支援するvisumo社とで、2024年12月4日（水）に化粧品業界限定の交流会を開催しました。

プレイド社のオフィスがあるGINZA SIX10階の芝生スペースをお借りし、7社11名の方々にご参加いただきました。少人数制ならではのアットホームな雰囲気の中、活発な意見交換が行われました。

今回は、交流会の様子をご紹介します！
 

交流会の様子

今回はCX向上をテーマとし、ブランドの価値・売上向上につながる様々な意見交換を行いました。
プレイド社 CXコンサルティングセールス FMCGグループリーダーの圷様と当社取締役の千林のご挨拶と最新事例のご紹介の後、グループディスカッションを行いました。

グループディスカッションでは、用意されたトークテーマに沿って自然と会話が生まれていました。

 

また、お申込み時の事前アンケートにてお悩みや課題についてご回答いただき、その情報を基にグループ分けを行ったこともあり、

「同じような悩みを持たれているんですね」
「どんな方法でやっているんですか？」

など、ご参加いただいた方々同士で情報交換が活発に行われました。

少人数制だったこともあり、「ここだけの話…」といった内容も多く、参加者の皆様には、充実した時間を過ごしていただくことができました。
 

ご参加者様からの感想を一部抜粋

・自社の施策や、課題感について他社の方と意見交換してアップデートできたのがすごく参考になりました。

・普段あまり情報交換ができない同業種の方々、さらに同じ業務を担当している方々と話せたたので良かったです！

・横のつながりが持てたことと、悩みを共有できました。

・業務に活かせるユーザー分析の切り口を学べました。
 

 

visumoでは、今後も交流会を積極的に開催予定です。今回は化粧品業界に絞っての開催でしたが、さまざまな業界・業種・テーマでの開催を考えてます。
こんなテーマで開催して欲しい／参加したいなど、ご意見・ご要望がございましたら、ぜひvisumoの営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡ください！