ECサイトの動画接客でCX向上“見ながらコマース”を実現
ECサイトの動画接客でCX向上“見ながらコマース”を実現

ECサイトの動画接客でCX向上
“見ながらコマース”を実現

目次・チャプター機能
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ピクチャー in ピクチャー
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導入社数700社突破

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visumo videoでできること

動画コマースでできること
  • 自社動画アセットを活用して
    ECサイトの商品訴求力を向上
  • YoutubeやIGTVなどの動画データも
    簡単にオウンドメディアで配信
  • ブランドサイトにも活用可能

results

  • ECサイト
    CV率
    130%up
  • 離脱率
    15%改善
  • 平均
    動画視聴時間30分以上の動画を掲載の場合
    05:35
  • ページ/
    セッションvideo commerceで動画を視聴したユーザーの場合
    300%up
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簡単3ステップで
動画をサイトに実装

  • step1
    管理画面に
    動画をアップロード
  • step2
    動画に商品紐づけ
  • step3
    表示タグを
    サイトに貼り付け

便利な機能

  • 目次・チャプター機能
    目次・チャプター機能
    動画の目的のシーンまで
    ワンクリックでスキップ再生でき、
    ユーザーは無駄なく動画視聴が可能に
  • ピクチャー in ピクチャー
    ピクチャー in ピクチャー
    閲覧中に他のページへ遷移しても、
    簡単に動画視聴に戻ることが可能
    動画を見ながらECサイトを簡単に回遊
  • ビジュアルの分析
    ビジュアルの分析
    動画ごとの売上貢献指標の分析が可能
    動画再生数、注文率、動画経由の
    売上や注文率を可視化

最短1週間で導入可能

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お客様の声

株式会社コーセー様

Maison KOSÉ(メゾンコーセー)オンラインサイトでは、コーセーが保有する多くのブランドの製品を販売しています。 最近ではブランドごとの特性を活かしてIGTVやLIVE SHOPPINGでの動画配信にも注力しており、作成した動画に商品を関連付けして、ECで展開できる方法を探していました。visumo videoでは、動画に対して商品を紐付けすることも管理画面で簡単にでき、サイトへの展開もスピード感をもって実装できる点が魅力で導入を決めました。リアルタイムで配信を見逃してしまったお客様にも、商品が紐づけされたより見やすい状態でアーカイブ配信を提供することができ、動画の再生数の拡大にもつながっています。

マーケティング戦略部 ダイレクトEC課  吉川 陽子氏

株式会社 ミサワ様

unicoではデジタルチャネルでお客様とのコミュニケーションを深める手段としてライブ施策を重要と考えています。ライブの躍動感を演出するブランドとお客様とのやりとりをアーカイブとして掲載し、他のお客様にも後で見てコンテンツを楽しんでいただく為に簡単に動画が掲載できるvisumo videoを採用しました。動画だから伝えられる商品特徴やイメージシーンはECサイトの注文率を向上させる要素であり、目次・チャプター機能などを活用することで更にお客様の動画視聴体験をよくするものになっています。

unico事業本部 デジタルコミュニケーション部 マネージャー 大久保 健吾氏

よくある質問

  • どのような業種・業態、商材の導入事例が多いですか?
    ファッション・美容コスメ・インテリア・雑貨・食品・BtoBまで、様々な企業様にご利用いただいております。
  • 導入企業はどのような活用事例が多いですか?
    ライブコマース後の動画アーカイブページに活用する事例が多いです。商品詳細ページにも掲載したいという声も多数あります。
  • サイトへの実装はどのように行われますか?
    管理画面から表示タグが生成でき、サイトの表示させたい箇所にタグを埋め込むことで、誰でも簡単に実装が可能です。また作成したコンテンツは、ECサイト・ブランドサイトなど、複数ドメインに掲載可能です。
  • IGTVやYouTube動画の掲載は可能でしょうか?
    mp4等の一般的な動画ファイルがあれば問題なく掲載が可能となります。
  • 導入にはどれくらいの期間がかかりますか?
    アカウントはお申込から即日発行、サイトへのリリースは最短で1週間ほど、多くの企業様は2~3週間でリリースされることが多いです。サポート部門がリリースまで支援いたします。
  • 費用はどれくらいですか?
    提供プランによりますが、月額5万円~ご利用が可能になっております。詳細はお問い合わせください。

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03-6822-4888

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