誰でも使える管理画面！分析ツールとしても活用しています

visumoの決め手は何といっても管理画面の使いやすさです。日々コンテンツを更新したいので複数名体制で運用を行っておりますが、機能がシンプルなので引継ぎもしやすいのが魅力的でした。掲載した投稿をクリックするとモーダルに関連商品が出せたり、誰でも簡単にタグを生成してオリジナルのページを作成したりできるので、汎用性が非常に高いと感じています。
現在、visumoでスタッフ投稿を集め、ショッププレスのコンテンツを作成しています。ECサイトでシューズを購入する際に、自分の足の形やサイズに合うかどうか分からないため購入のハードルが上がってしまうことが課題でした。幅広いサイズのシューズを展開しているからこそお客様の足にぴったりのシューズをご提案できればと思い、ショッププレスのコンテンツにはスタッフごとのサイズや足の特徴を掲載しています。同じ悩みを持ったスタッフのコーディネートを参考にしてもらうことで、新規のお客様でもECサイトでシューズが買いやすくなるコンテンツ作りが実現できています。
また、インスタグラム投稿の掲載を目的として導入したツールですが、管理画面から簡単に効果分析をすることができるため、投稿ごとの分析ツールとしても役立っています。ショッププレスコンテンツも、どんな投稿で効果が出ているのかが簡単に分かるので、スタッフのモチベーションも高められコンテンツ改善にもつながっています。

月200万PVの人気コンテンツに。商品ページへの遷移率30%超えも

インスタグラム投稿をTOPやショッププレスページなど様々な箇所に掲載し活用しておりますが、月200万PV近く見られる人気コンテンツになりました。中には、商品ページへの遷移率が30%を超える投稿も多々あります。楽しんでいただけるコンテンツになっているだけでなく、商品ページへの導線やサイト内回遊率アップに繋がっています。
また、商品詳細ページではvisumoの機能でその商品に該当するショッププレスのコーディネート投稿を絞り込んで表示しています。今までは商品ページには自社で用意した商品画像とモデルの着画しかありませんでした。リアルな子が投稿している写真の方が伝わりやすいのではないかと思い、掲載することにしました。購入までの意志決定に大きくかかわる商品ページで、“伝えられる画像が増える”というのは大きなメリットだと感じています。当社のECサイトではレコメンド機能を設定していないので、レコメンド機能代わりにもなっております。

タグを貼るだけで表示されるので、コンテンツの幅が広がっていくのを実感しています。今後はインスタグラムでweb接客ツールとして力を入れているIGTVも掲載したいと思っています。