ECサイト接客強化で売上アップ！接客成功事例セミナー
～Instagram活用からアプリ活用の成功事例をご紹介～
新型コロナウイルスの影響で、実店舗を中心としたマーケティング戦略が苦戦するなか、販売チャネルにおいても実店舗とEコマースをうまく組み合わせ、販売を促進できるかが勝負になります。
このような販売戦略を推進していくなかで、まず実施をすべきなのが「接客」です。
各販売チャネルにおいて「接客」が整っていない状況で、どれだけ集客をしたとしても新規顧客獲得や既存顧客に対する購買は促進されず、売上の向上は見込めません。
従来のWeb接客をはじめ、SNSや店舗スタッフのリソースを販売チャネルの「接客」に投下し、様々な施策を実施していく必要があります。
今回のオンラインセミナーでは、モバイルアプリプラットフォーム「MGRe(メグリ)」を提供し、アプリ開発からマーケティング支援までを手掛けている株式会社ランチェスターとの共催で、Eコマースを中心とした販売チャネルにおける「接客」をテーマに講演を行います。
無料でご視聴可能なオンラインセミナーとなりますので、ぜひこの機会にご視聴ください。
＜ 開催概要 ＞
■日程：2020年8月18日(火)
■時間：16：00～（15:55よりアクセス可能）
■主催：株式会社visumo
■参加費：無料
＜ タイムスケジュール ＞
第一部：ECサイトで接客！「動画・ライブ・IGTV」活用の接客事例のご紹介（40分）
株式会社visumo ソリューションチーム プロデューサー 井上 純
Eコマースに活路を求める事業者が増えており、YouTubeやIGTV、TikTok等の動画活用を実践しています。動画やライブ、IGTVを活用し「接客」をテーマにEコマースを促進する方法をご紹介します。
第二部：オンラインとオフラインを繋ぐ、「アプリ接客」の可能性を考える（40分）
株式会社ランチェスター プランナー 篠田健吾 氏
デジタルシフトが加速していく中、顧客接点の中でアプリを活用し「接客」を実践する企業が増えています。オンラインとオフラインの橋渡し役としてのアプリでどのような接客をするべきなのか。事例を交えてご紹介します。
＜ 注意事項 ＞
こちらはWebセミナーとなります。
下記お申し込み後、メールにて抽選結果をお伝えさせていただきます。
当選者にはメールでURLをお送りいたしますので、そちらから受講をお願いいたします。
※Gmail等のフリーアドレスでお申し込みをいただくとが落選となってしまいますので、会社等のメールアドレスでお申し込みをお願いいたします。
<当日視聴方法 ＞
Webセミナーは「Zoom」を使用いたします。
事前にこちら「
https://zoom.us/test
」からテストをお願いいたします。
詳しい視聴方法は
こちら
をご覧ください。