消費者向けの食品EC市場は昨年3.8兆円にのぼり、2020年度は4兆円を超えると予測されています。

コロナウイルスの影響で実店舗を中心としたマーケティング活動が苦戦していますが、コロナ禍～アフターコロナにおいてはインスタグラムを中心にSNSチャネルのトラフィックが増え、販売チャネルとしてはEコマースに光があたっています。

近年は大手メーカーも直接販売をするECサイトを展開しており、今後食品のEC市場はさらに拡大していく見込みですが、食品ECは流通小売との兼ね合いもあり、価格で勝負することが難しく直販ECで売上をあげることが難しいのが現状です。

そこで各社ECサイト上の「接客」を実施しており、そのなかでもUGC（ユーザー生成コンテンツ）を活用した接客を行う企業が増加しています。

今回のセミナーでは、食品EC事業者様の事例を中心に、インスタグラム上のUGC（ユーザー生成コンテンツ）を活用、ECサイトの売上アップを実現している事例を中心にご紹介します。

約30分の無料オンラインセミナーとなりますので、ぜひこの機会にご参加ください。